12315电话是一个非常重要的渠道，可以帮助消费者解决各种消费纠纷和投诉问题。但是，很多人对这个电话的效果持怀疑态度，认为投诉后没有得到有效的解决方案。那么，消费者投诉12315电话有用吗?下面就来谈一谈。
消费者投诉12315电话有用吗
12315投诉电话是一个非常重要的服务热线，它为消费者提供了一个有效的途径来解决消费纠纷和投诉问题。理论上是有用有效果的，这个电话号码可以帮助消费者解决各种问题，包括产品质量、服务态度、价格等。
在市场经济中，消费者和企业之间的关系是不平等的，企业拥有更多的资源和信息，而消费者则处于弱势地位。如果没有一个中立的机构来维护消费者的权益，那么消费者的利益就很容易被侵害。12315电话就是这样的机构，旨在帮助消费者维权，保护消费者合法权益。
12315电话是由国家质检总局设立的，它的职责是处理消费者的投诉和举报。电话另一头的工作人员都经过专业培训和考核，具有一定的专业知识和处理经验，面对投诉时会根据相关法律法规和政策来进行处理，确保消费者的权益得到保障。
12345投诉成功率高吗
12345投诉的成功率高不高，其实是要看具体情况而定的。如果你的投诉是合理的，且提供了充分的证据，那么成功的可能性就会比较大。但如果你的投诉不够充分，或者是无理取闹，那么成功的可能性就会比较小。
当然，12345投诉也存在一些缺点。首先它只能解决一部分消费纠纷，对于一些比较复杂的问题，可能需要消费者通过其他途径解决。其次就是投诉的处理速度可能比较慢，需要等待一段时间才能得到解决。
