如今的人已经越来越离不开使用网络购物，只需要一部手机就能够买到天南海北的产品，只不过这些商品在快递寄送的途中有一定概率出问题，那么快递投诉电话哪个最管用?下面就让小编来带大家一起了解一下吧。

快递投诉电话哪个最管用

1.官方客服号码

一般来说收快递出现问题的话，可以优先向相关快递公司进行举报投诉，直接上网查找相关的客服电话，向客服反映情况后，对方会迅速做出反映，绝大多数的问题都能够进行解决，并且也可以通过相关快递微信公众平台进行投诉。

2.12305

投诉快递可以拨打12305，致电这个号码的处罚非常的严厉，它是邮政业消费者申诉专用号码，有关快递的各种问题都能够解决，不过申诉的过程中一定要保证信息的真实性，最好有相关的证据，邮政方面会直接找物流公司的麻烦。

3.12315

12315和12305并不相同，12315主要是处理商家产品出现质量问题的部门，不过若是因为快递运送导致的损坏或者是质量问题的话，同样可以拨打12315来对商家进行投诉举报，一般商家对此都会选择大事化小，主动向消费者道歉并赔偿。

快递投诉怎么撤销

想要撤销快递投诉很简单，线下投诉通常是到相关的快递公司或者是驿站对申请撤销即可，而线上以淘宝为例，打开淘宝APP，点击个人页面，然后选择我的订单，找到需要撤销投诉的订单，进入详情页面后，找到撤销投诉即可，不过撤销以后无法发起二次投诉。

快递投诉一般还在处理的时候才能够取消投诉，而若是投诉已经出结果，并且已经对投诉方做出了处罚，那么投诉方已经无法自主撤销投诉消息，这个时候就需要通过帮助中心申请客服人员来进行处理。